E-Commerce क्या है फायदे और नुकसान

E-Commerce क्या है (What Is Ecommerce In Hindi)

जैसे आपने पड़ा ecommerce crm

और उससे ecommerce crm सम्बंधित पैसों या ecommerce crm डाटा का ऑनलाइन बिज़नेस के साथ लेन-देन करता है,वह E-Commerce के अंतर्गत आता है, ecommerce crm इंटरनेट पर E-Commerce के बहुत से मंच है ecommerce crm जिनका इस्तेमाल ऑनलाइन खरीदारी के लिए किया जाता है. से अर्थ Internet Commerce से होता है,यानि कोई भी बिज़नेस लेन-देन जो के ऑनलाइन किया गया हो,जब एक खरीदार इंटरनेट के माध्यम से
कोई सामान या सर्विस लेता है

E-Commerce के प्रकार

E-Commerce के मुख्य तोर पर चार प्रकार होते हैं जो क्रेता और विक्रेता के बीच हुई किसी भी ऑनलाइन बिक्री या लेन-देन को दर्शाते हैं..

1.Business To Consumer (B2C)

जब एक व्यापार द्वारा कोई भी सामान या सर्विस ऑनलाइन माध्यम से सीधे तोर पर किसी उपभोक्ता को बेचीं जाती है तो वह (B2C) कहलाता है.

उदहारण:-जैसे आप अपनी कोई घडी किसी ऑनलाइन स्टोर से खरीदते हैं.

2.Business To Business (B2B)

जब एक spree ecommerce व्यापारी spree ecommerce से दूसरे spree ecommerce व्यापारी को कोई spree ecommerce भी सामान या spree ecommerce सर्विस ऑनलाइन बेचीं जाती spree ecommerce है
तो वह (B2B) कहलाता है.

उदहारण :=जैसे एक व्यापार द्वारा दूसरे व्यापार के उपयोग के लिए कोई सॉफ्टवेयर बेचा
जाता है या उससे सम्बंधित सर्विस दी जाती है.

3.Consumer To Consumer (C2C)

जब कोई सामान एक उपभोक्ता द्वारा किसी दूसरे उपभोक्ता को बेचा जाता है वह
(C2C) कहलाता है.

उदहारण:-जैसे एक उपभोक्ता द्वारा घर का पुराना सोफा या कोई पुरानी मशीन
ऑनलाइन माध्यम से दूसरे उपभोक्ता को बेचीं जाती है.

4.Consumer To Business (C2B)

जब एक उपभोक्ता द्वारा किसी व्यापार को अपनी सर्विस या सामान बेचा जाता है वह
(C2B) कहलाता है.

उदहारण:-जब कोई उपभोक्ता कुछ लिखकर या अपने फोटोग्राफी हुनर से किसी व्यापार
को मूल्य प्रदान करता है जिससे व्यापार का विज्ञापन होता हो.

E-Commerce के फायदे और नुकसान

जैसे के यह ऑनलाइन खरीदारी का दौर चल रहा है और ज्यादातर इंटरनेट उपभोक्ता
ऑनलाइन खरीदारी यानि E-Commerce का इस्तेमाल कर रहें हैं तो यह जरूरी हो जाता है

की इसके फायदों और नुकसान के बारे में भी जाना जाए ,तो आईये समझते हैं इसके क्या
फायदे और नुकसान हैं।

Ecommerce के कुछ फायदे व्यापार की नजर से

1.कम लागत में शुरू किया जा सकता है :-ऑनलाइन स्टोर को खोलना किसी भी
Showroom खोलने से काफी सस्ता पड़ता है,जिसमे काफी पैसो की बचत की जा सकती है,

जैसे Showroom या किसी Retail स्टोर के लिए काफी बड़ी जगह लेनी पड़ सकती है जिससे उसका किराया भी बड़ जाता है और साथ ही स्टाफ और सुरक्षा पर भी पैसे खर्च होते हैं

और अगर ऑनलाइन स्टोर खोलने की बात करें तो इन सब खर्चो को कम किया जा सकता है.

2.समय की कोई पावंदी नहीं होती :-E-Commerce का दूसरा फायदा यह है की इसमें
सामान बेचने की कोई समय सीमा नहीं होती,यानि एक Customer आपके स्टोर से सुबह 4
बजे भी सामान खरीद सकता है और रात 12 बजे भी,तो इसमें समय का बंधन नहीं होता
और ज्यादा से ज्यादा मुनाफा कमाया जा सकता है.

3.सामान बेचने का असीमित दायरा :-इसमें सामान बेचने का कोई सीमित दायरा नहीं होता
जैसे अपने क्षेत्र में या अपने शहर में बल्कि दुनिया में ऑनलाइन माध्यम से कही भी अपने सामान को बेचा जा सकता है.

E-Commerce के कुछ फायदे उपभोक्ता की नजर से

1.मनपसंद सामान या सर्विस के चुनाव का मौका:- E-Commerce से एक उपभोक्ता
को अपनी मनपसंद के सामान या सर्विस को खरीदने के ढेरो विकल्प मिल जाते हैं जिसमे
इसकी विविधता और क्षेत्र असीमित होता है यानि एक जगह बैठे-बैठे दूसरे कई मंचो से लिए
जाने वाले सामान की तुलना करने का मौका मिल जाता है.

2.सुविधा:- उपभोक्ता को खरीदारी करने की सुविधा रहती है यदि अगर आप कही सफर
कर रहें हैं,या मौसम ख़राब होने पर बाहर नहीं जा सकते तो भी आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है E-Commerce से घर बैठे खरीदारी का विकल्प मिल जाता है.

3.समय की बचत:- E-Commerce से समय की काफी बचत हो जाती है आपको बाहर
जाने और अलग -अलग दुकानों पर जाकर सामान चुनने की झंझट से छुटकारा मिल जाता है.

E-Commerce के कुछ नुकसान व्यापार की नजर से

1.Website Crash होने पर काम रुक जाता है:- E-Commerce में सारा काम Website आधारित होता है,अगर किसी कारण यह क्रैश हो जाती है तो सारा काम रुक जाता है तो
इससे काफी नुसकान का सामना करना पड़ सकता है.

2. Competition काफी ज्यादा होता है:- इंटरनेट पर दूसरे ऐसे ऑनलाइन स्टोर के साथ
हमेशा Competition बना रहता है और ऐसे में लगातार प्रचार पर काम करते रहना पड़ता है जिससे ग्राहक दूसरे ऑनलाइन मंचो की तरफ आकर्षित ना हों.

3.ग्राहकों से सीधे तोर पर जुड़ाव नहीं होता:-ecommerce bytes अगर ग्राहक की कुछ शिकायत है ecommerce bytes या उन्हें ecommerce bytes
कुछ पूछना है ecommerce bytes तो कई बार ecommerce bytes व्यापारी और ecommerce bytes उपभोक्ता के बीच Communication में काफी समय
लग जाता है जिससे ग्राहक का धैर्य जवाब दे जाता है और इससे दोनों के बीच मतभेद उत्पन्न
हो सकते है

E-Commerce के कुछ नुकसान उपभोक्ता की नजर से

1.सुरक्षा:-अगर सबसे बड़ी कमी जो उपभोक्ता की नजर से देखा जाए तो वह ऑनलाइन
खरीदारी में सुरक्षा को लेकर है,यानि E=Commerce वेबसाइट पर अपनी पूरी जानकारी
देना जिसमें अपना पता नाम और क्रेडिट कार्ड से सम्बंधित जरुरी जानकारियां होती हैं
जिसके चोरी होने का खतरा बना रहता है.

2.धोके का डर:-ग्राहक कही बार E-Commerce खरीदारी से बचता है क्योंकि जहाँ से
वह खरीदारी की सोच रहा है क्या वो वास्तविक रूप में है भी या नहीं तो ग्राहक के मन में
यह डर बना रहता है,अगर कुछ नामी E-Commerce कंपनियों को छोड़ दिया जाए तो
इंटरनेट पर दूसरी हजारों ऐसी वेबसाइट रोज बनती हैं जिनसे Fraud भी किया जाता है.

3.खरीदारी से पहले Try नहीं क्या जा सकता:-अगर बात करें किसी शोरूम या दुकान
की जहाँ पर हम सामान को छूंकर देख सकते हैं,लेकिन E-Commerce में खरीदारी से पहले
ऐसा नहीं किया जा सकता जिससे मन में संदेह बना रहता है.

भारत में E-Commerce के मुख्य Platforms

Jabong,Myntra,Shopclues,Paytm,Shopify इत्यादि।

भारत में E-Commerce की शुरुवात

अगर भारत में E-Commerce कीecommerce manager शुरुवात की बात की जाए तो IRCTC द्वारा ecommerce manager सन 2002 ecommerce manager में इसकी शुरुवात कर दी ecommerce manager गयी थी जिसमे IRCTC ने एक Online Portal निकाला था ecommerce manager जिससे रेल ecommerce manager यात्रा के लिए टिकट खरीदने से लेकर रेल से ecommerce manager जुडी दूसरी जरूरी जानकारियाँ यात्रियों को दी जा सकती थी

और साथ ही इसका उद्देस्य टिकट बुकिंग कर्मियों पर से भी भार को कम करना था,इसके बाद IRCTC के इसी मॉडल को देखकर सन 2003 में Air Deccan और Indian Airlines द्वारा भी ऑनलाइन टिकटिंग सुविधा सुरु कर दी गयी जिससे बिना किसी एजेंट कमिशन के सीधे तोर पर अपने यात्रियों से जुड़ा जा सकता था.

भारत में Ecommerce का भविष्य

भारत में E-Commerce के भविष्य ecommerce fuel की संक्षिप्त में बात की जाए तो हमारा मानना है कि अभी ecommerce fuel
इस क्षेत्र में ecommerce fuel ऐसे ऑनलाइन मंचो ecommerce fuel में लगातार वृद्धि होगी,जैसे विश्व में ecommerce fuel भारत का बाजार ecommerce fuel सबसे बड़ा माना जाता है और दुनिया की बड़ी कंपनियों की नजर भारतीय बाजार पर रहती है,

और देखा जाए तो पिछले काफी वर्षो से कुछ बड़ी विदेशी कंपनियां जैसे Amazon,Wallmart इत्यादि अपनी सुविधायें भारत में भी दे रही हैं

और अगर भारतीय E-Commerce कंपनियों की बात की जाए तो Flipkart ने सन 2007 में शुरुआत की थी जिसके बाद लगातार ऐसी कंपनियों में वृद्धि हुई है,हमें ये भी मानना होगा कि E-Commerce डिलीवरी की सुविधा अभी ज्यादातर बड़े शेहरो तक ही हैं,

यानि छोटी जगहों तक इसकी पहुँच अभी भी नहीं है और आने वाले समय में जिस तरह से इंटरनेट का फैलाव भारत के हर कोने में होगा वैसे-वैसे कंपनियां भी अपना दायरा बढ़ाएंगी जो E-Commerce क्षेत्र के अच्छे भविष्य को दर्शाता है.

निष्कर्ष

दोस्तों आपने पढ़ा E-Commerce Kya Hai,E-Commerce के प्रकार और इससे जुडी वो सभी जरूरी जानकारियाँ जो आपको पता होनी चाहिए,हमारा मानना है अभी E-Commerce का भविष्य भारत में बहुत अच्छा है इसमें लगातार वृद्धि होगी,

और ecommerce jobs लोगो ecommerce jobs के ecommerce jobs पास इस ecommerce jobs क्षेत्र से जुड़ने के ecommerce jobs नए मौके हैं चाहे ecommerce jobs फिर बात की जाए इसके माधयम से अपने किसी Product को बेचने ecommerce jobs कि या फिर नए E-Commerce प्लेटफार्म तैयार करने की,और अगर आप इस क्षेत्र में रूचि रखते हैं और कुछ नया करना चाहते हैं तो इसमें आप अपना भविष्य बना सकते हैं.

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